Suntem aici să vă ajutăm

Aveți o întrebare sau aveți nevoie de asistență? De obicei răspundem în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.

Suport prin email

Pentru suport tehnic, întrebări despre licență sau solicitări generale, trimiteți-ne un e-mail direct.

Ne propunem să răspundem la toate solicitările în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare (luni–vineri).
Pentru probleme urgente de licență, includeți cheia de licență în e-mail pentru rezolvare mai rapidă.
Dacă raportați o eroare, vă rugăm să includeți sistemul de operare, versiunea Nexus Telemetry și pașii de reproducere.

Linkuri rapide pentru a găsi răspunsuri mai repede.

Cerințe de sistem, instrucțiuni de descărcare și ghiduri de configurare.

Depanare conectivitate Starlink, routere de la terți și modul bypass.

Activări, upgrade-uri, rambursări și limite de dispozitive.

Home vs Pro, disponibilitatea funcționalităților și cum funcționează.

Cum gestionăm datele dumneavoastră (sau mai degrabă, cum nu le gestionăm).

Vizualizați lista completă de întrebări frecvente.

Descărcați Nexus Telemetry și obțineți prima citire de telemetrie în mai puțin de un minut. Fără cont, fără configurare.

Disponibil și pentru Linux · Necesită macOS 12+, Windows 11 sau Ubuntu 22.04+